Qualificação Profissional

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Marketing & Vendas

Instagram para Vendas

Este Curso de Instagram para Vendas, da categoria Publicidade e Marketing, aborda como você pode criar um perfil comercial no Instagram e adotar estratégias que vão ajudá-lo a vender mais pela rede social. Além disso, o curso dá dicas para você manter o perfil sempre atualizado, usar hastags corretamente e aproveitar ao máximo todos os recursos do Instagram. Quem

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Marketing & Vendas

Marketing para Fotógrafos

No Curso de Marketing para Fotógrafos, da área Fotografia e Vídeo, ensina conceitos básicos de marketing e as ferramentas que possuímos para colocar em prática e desenvolver uma carreira. Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Cinema 4D, Fotografia Digital e Fotojornalismo. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém

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Marketing & Vendas

Telemarketing

No Curso de Telemarketing, da área Comunicação, marketing e vendas, apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação. Aprenderá também, como aperfeiçoar a qualidade, a postura profissional e as funções do operador. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Comunicação para Ven

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Marketing & Vendas

Atendimento ao Cliente

Este Curso de Atendimento ao Cliente, da categoria Comunicação, marketing e vendas, aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Construção de Marcas, Ma

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Marketing & Vendas

Satisfação de Clientes

Este Curso de Satisfação de Clientes, da área Comunicação, marketing e vendas, ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O Cliente e as Mídias Sociais, Como Fidelizar seus Clientes, Como funciona a mente do cliente?, Transparência e seu Cliente andam Juntos, A sua marca, O que é co

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Marketing & Vendas

Gestão em Call Center

Este Curso de Gestão em Call Center, da área Comunicação, marketing e vendas, ensina Comunicando como fazer o trabalho, Comunicar papéis e responsabilidades, Gestão de conflitos e concessões, Essencial nos conflitos - 4 comportamentos, Requisitos para resolver conflitos, Habilidade de gerir conflitos, Como avaliar as competências, Funções de gestão para eficiência, De

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Dúvidas Frequentes