SOBRE O CURSO
Análise de Crédito e Cobrança
No curso de Análise de crédito e cobrança, da categoria Finanças, explica como analisar crédito da forma correta, como realizar cobrança, como realizar cobrança assertiva e muito mais.
Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Prevenção a Fraudes, Como fazer investimentos e Matemática Financeira com HP 12C na Prática.
DURAÇÃO
Esse curso tem carga horária de 80 horas e prazo de acesso de 30 dias. Caso o curso seja concluído em menos de 05 dias, o certificado sairá com carga horária de 10 horas.
Análise de Crédito e Cobrança
- Acontecimentos recentes no mundo
- O que é crédito?
- Os 5 Cs do crédito
- Agentes e uso do crédito
- Pessoa física
- Pessoa jurídica
- Riscos de mercado e de liquidez
- Riscos de crédito
- Riscos externos e internos
- Linhas de crédito
- Pessoa física
- Pessoa jurídica
- Pessoa física: como realizar análise de crédito? parte I
- Tópico 2 Pessoa física: como realizar análise de crédito? parte II
- Pessoa física: como realizar análise de crédito? parte III
- Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? parte I
- Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? II
- Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? III
- Pontos jurídicos da cobrança
- Cobrança
- Atividades da área de cobrança
- Contato para cobrança parte I
- Contato para cobrança parte II
- Meios de contato
- Inadimplentes
- Perfis dos inadimplentes
- Comportamento emocional do devedor
- Cobrança telefonada
- Cobrança telefonada ativa
- Cobrança telefonada receptiva
- 10 fundamentos da negociação
- Como aprender a ouvir
- Os 7 pecados capitais
- Garantias de cobranças parte I
- Garantias de cobranças parte II
- Garantias de cobranças parte III
- Criação de relatórios de análise de desempenho
- Inadimplência e aging
- Day sales outstanding DSO
