No curso de Análise de crédito e cobrança, da categoria Finanças, explica como analisar crédito da forma correta, como realizar cobrança, como realizar cobrança assertiva e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Prevenção a Fraudes, Como fazer investimentos e Matemática Financeira com HP 12C na Prática.

Esse curso tem carga horária de 80 horas e prazo de acesso de 30 dias. Caso o curso seja concluído em menos de 05 dias, o certificado sairá com carga horária de 10 horas.

• Acontecimentos recentes no mundo
• O que é crédito?
• Os 5 Cs do crédito
• Agentes e uso do crédito
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• Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte I
• Tópico 2 – Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte II
• Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte III
• Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? – parte I
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• Pontos jurídicos da cobrança
• Cobrança
• Atividades da área de cobrança
• Contato para cobrança – parte I
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• Meios de contato
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• Comportamento emocional do devedor
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• 10 fundamentos da negociação
• Como aprender a ouvir
• Os 7 pecados capitais
• Garantias de cobranças – parte I
• Garantias de cobranças – parte II
• Garantias de cobranças – parte III
• Criação de relatórios de análise de desempenho
• Inadimplência e aging
• Day sales outstanding – DSO