Sinopse
O Curso de Consultoria Organizacional, da área Administração, ensina a realidade do mundo da consultoria, quais são os passos que um consultor tem que ter dentro da empresa, como funciona uma organização, o que precisa fazer para ter uma consultoria adequada e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Auxiliar de Escritório: Departamento Administrativo, Produtividade e Como trabalhar Home Office.
Duração
Esse curso tem carga horária de 80 horas e prazo de acesso de 30 dias. Caso o curso seja concluído em menos de 05 dias, o certificado sairá com carga horária de 10 horas.
Conteúdo
- Ser consultor
- A diferença entre consultoria e auditoria
- O que é preciso para ser consultor
- Identifique uma oportunidade
- Usando seu conhecimento acumulado
- Ofereça seu serviço
- A busca de mercado
- O primeiro contato
- Oferecendo serviços
- O poder: Quem manda de fato
- Grupos de controle
- Quais as agendas individuais
- Ouvindo os problemas da empresa
- O contexto cultural da empresa
- Criando a sua versão dos problemas
- Como, quem e onde
- O que apresentar
- Gestão de projetos em consultoria
- O que precisa ser feito
- O que fazer
- Resultados e limites da implementação
- Relatórios frequentes
- Feedbacks e retornos
- Avaliar e acompanhar o que foi decidido
- Entendendo os tipos de organizações
- As dimensões da empresa
- Para cada tipo, uma abordagem
- Desalinhamento estratégico
- Perda de dinheiro e prejuízo
- Problemas de Relacionamento e Crises
- Escolha das ferramentas
- Possível versus ideal
- Definição de quem implementará
- Apresentação dos resultados
- Próximos passos
- A arte de dizer adeus
- Relacionamento com cliente
- Boca a boca
- Preparar para crescer